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办公地址
浙江省杭州市滨江区江南大道 588 号
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邮编：310052
前台接待：A 座 1 层访客登记处
商务来访请提前 1 个工作日电话预约。
工作时间与地理位置
工作时间安排
人工客服：每日 09:00 – 23:00（含周末及法定节假日）
联运对接：周一至周五 10:00 – 18:00
在线工单：7 × 24 小时全天候受理，非人工时段自动排单，次日优先处理。
每日 20:00 – 22:00 为财神捕鱼 BOSS 激战与双倍返奖高峰时段，客服咨询量较大，建议错峰提交工单，处理速度更快。
地理位置说明
公司位于杭州滨江高新技术产业带核心区，紧邻钱塘江南岸，地铁 6 号线「江晖路站」B 出口步行约 500 米即达；公交 138 路、353 路「星光大道南」站下车即到。
自驾可导航「星光国际大厦地下停车场」，B2 层设有访客临时车位。大厦周边配套完善，距离杭州东站约 25 分钟车程，萧山国际机场约 40 分钟车程。
常见问题快捷入口
如何下载 PG SOFT 正版《财神捕鱼》客户端？
请访问本站首页的「客户端下载」专区，按设备类型选择安卓 APK、iOS 描述文件或 PC 微端版本。下载包均已通过官方校验，安装时若提示风险请确认来源为 res.caishen-fish.cn。下载完成后首次启动会自动校验版本，保证炮台升级与连击加成数据同步无误。
捕鱼游戏规则与炮台升级机制在哪里查看？
本站「捕鱼游戏规则」栏目完整收录了鱼类倍率表、炮台升级路径、连击加成计算方式与 BOSS 激战触发条件。新手建议先阅读「入门指南」，老玩家可直接查看「高倍率鱼类捕捉技巧」，配合实时返奖机制说明，快速掌握金币翻倍节奏。
传奇私服联运版本与普通客户端有什么区别？
联运版本在保留经典街机手感的基础上，接入了专属充值福利与联运活动池，兼容多端设备、秒进不卡顿。如需接入或咨询联运细节，请拨打 400-826-6699 或发送邮件至 [email protected]，我们将提供独立对接方案。
充值未到账或返奖数据异常怎么办？
请先在游戏内点击「客服」生成订单号，再通过邮件或热线提交订单号、支付截图与账号信息。客服将在核实后 2 小时内完成补发或数据校准。每日豪礼与专属福利若未领取，可在「我的礼包」中手动补领，逾期 7 天内均可找回。
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客户端由 PG SOFT 正版授权，下载安装全程无捆绑，炮台升级与金币翻倍数据加密传输，保障每一次捕鱼体验稳定流畅。
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严格保护用户账号与支付信息，不向任何第三方泄露；所有充值福利与每日豪礼均按公示规则发放，绝不暗改爆率。
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